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南昌服务的热情,不能仅停留于“微笑”。
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作者:
若放弃
时间:
2013-7-2 10:17:50
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南昌服务的热情,不能仅停留于“微笑”。
文章简介:在文明大行动的今天,南昌众多服记得听回广州朋友谈起一事,航班面对这笑脸,朋友笑说:当时唯一由此,我想到南昌创建,文明服务
在文明大行动的今天,南昌众多服务行业纷纷推出了“微笑服务”,当走进宾馆、酒店、机场、公交,总有美女对你嫣然一笑,轻启朱唇,微露贝齿,口称“歡迎”。這真是一个令人感觉良好的开端。不过接下来的事情可能就会让你從温柔乡直接回到了现实世界。
记得听回广州朋友谈起一事,航班延誤,见一制服美女急问原由,笑答:“请耐心等候。”;再问美女,“航班何时能来?”依旧微笑:“不知道。”;三问美女,“因延误造成的损失,赔偿咋办” 仍旧微笑:“您找领导吧。”;四问,她微笑走开了。
面对这笑脸,朋友笑说:当时唯一想做的就是举起手,然后听到掌声响起来。
由此, 我想到南昌创建,文明服务自是题中应有之义,而各行各业的美女帅哥们如果能在微笑之余“向前一小步”,则是人们所乐见、幸之又幸的为南昌文明创建增添了砝码。
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