【吐槽】悲催的三星手机，让人气到无语的三星售后！！！！

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    年前半个月开始，突然发现我的三星9108手机开始充不满电，每次睡觉前插上电源开始充，早上看到电量显示80%，换块电池试用，还是同样不满；使用座充、万能充就更不能用了，一点电都充不上。

1、2-3日周日赶紧拿出发票（马上快到2-21日一年保修期限）跑到三星售后检测电池，因为售后说一块电池的检测时间是两天，所以因为马上要回老家过年的关系，所以只暂时放了一块电池在售后检测，两天后，去售后取回机子，顺便问一下师傅，说是没有问题可以充满电，可能是系统问题，耗电太大了，要自己多关注一下系统后台，没用的就关掉。然后就拿着机子回家过年去了。

2、过年中间手机还是充不满电的情况，3-16日周六上午又去了三星售后，强烈要求检测电池（干脆一次搞定，两块电池一起送去检测，排除问题）；过了两天3-18日售后打来电话说手机的尾插有问题，需要更换尾插（说是质保范围内，免费更换），想着既然有问题就更换吧。顺口问了人家售后一句，那电池检测的有问题吗？答不知道，换完尾插再检测检测吧（已经有点想骂人的冲动了~~）。又过了两天3-20日，想着从送检到今天已经四天了，之前说尾插问题，那么更换尾插后，这两天最起码一块电池是否有问题也应该检查出来了吧，就给售后电话询问，得到这样的答复：现在已经确认尾插没有问题，是手机的主板有问题，需要更换主板，而更换主板配件是需要20天左右（彻底迷茫了，一会尾插问题，一会主板问题，那么电池？？？是否有问题呢），问了半天的结果，售后也没说出个所以然，只告诉我，会把我说的情况跟师傅说说。
    因为心中实在疑问的很，所以直接拨打三星客服电话400-810-5858咨询，告知客服我的疑问后，说会反映上去给我会电，过了一会儿后接到北京三星投诉主管电话，告知我的手机现在已经跟售后联系，确认是主板的问题，有漏电情况，所以需要更换主板；我说那么我的电池到底有没有问题呀？？？自己已经用各种办法测了，电池都充不上电，应该不仅仅是主板的问题吧。主管告诉我说具体情况她也不是非常清楚，会让售后的师傅直接联系我。之后师傅联系后，现在检测是手机主板有问题需要更换，我说我一直都要求的是检测电池，送检也是因为觉得电池有问题才送检的，问什么检测了这么多天只给检测了手机呢？师傅说不知道，单子上没说，用其他电池测的是手机主板有问题（真是彻底服了。。。这什么售后啊，要求检测电池，而且是两块，检测了四天之后告诉我说只检测了手机有问题，电池没检测，那么这四天干什么去了）

    3、截止今天3-20日结果，售后师傅说现在检测手机主板问题，已经安排尽快发货更换，电池的问题，安排检测，有问题的话，更换新电池。
   
      后续还不知道维修结果，等有结果了，再继续下文吧。。。。。