上海家具回收建材捕捉“关键时刻”与消费者有效沟通

天空

 现在越来越多的年轻人离开家乡到外面打工，同时在布置自己的小窝时，大部分人会选择购买二手家具，二手家具虽经济实惠，上海私家侦探调查公司发现二手家具市场红火回收翻新拍卖，家具二手市场的生意还是蛮好的，有些家具可能没使用多久，还有八九成新的。家具回收提醒再生家具拍卖，是倡导节约、保护环境的成果。上海家具回收质量好的二手家具应该进入二手市场，充分发挥其剩余价值。

如今的市场形势是“酒香也怕巷子深”，废旧家具的回收和处理需要衡量成本和利润这笔账，要算好算清并不容易。首先作为企业要考虑盈利，那么家具高昂的运输成本就是最大的一个难点。另一方面家具回收并不是某一家企业或者某一个环节可以解决，需要整个产业链的运作，家具回收、翻新以及出售，或者拆分处理，牵扯到不同的行业。如果这些行业划分不精细，甚至由一家公司承担，那么成本势必会很高。

唐·舒尔茨教授SIVA理论（即寻求问题解决方案-S、寻找信息-I、评估价值-V、寻找入口-A）所阐释的消费者解决问题的典型路径，其中就包含了不同的“关键时刻”。例如，消费者通过搜索问题表达潜在需求的时刻、通过站内外浏览被精准广告信息触达的时刻、聚焦搜索品类及品牌价值的时刻，通过深度沟通做出购买决策的时刻。

在消费者搜索解决方案（S）、表达需求的时刻，比如一个消费者在搜索“哪个品牌好?”时，品牌企业可以通过“百度知道”、“百度百科、'百度知心'”等平台，更好地解答消费者问题，这是品牌企业应该把握的第一个营销关键时刻；在消费者进一步寻找详细信息（I），比如搜索“上海品牌家具回收”、“上海品牌旧家具回收”“上海旧办公家具回收”时，这是品牌企业必须把握的第二个“关键时刻”，百度有关联广告、品牌地标，鸿媒体等产品与之对应。在消费者衡量价值（V） 的时候，消费者可能会在百度文库搜索“回收家具排行榜”、在百度知道搜索“回收家具哪个好”，在百度贴吧与吧友讨论使用心得，甄选比较，这是品牌必须把握的第三个关键时刻。在消费者寻找购买入口（A）的时候（上海家具回收、上海二手家具回收、上海旧家具回收、等等），这是影响消费者最终决策的关键时刻。在百度平台上，搜索推广，品牌专区、阿拉丁等产品都是效率极高，能很好地帮助品牌企业占据消费者的购买入口。SIVA理论每一个时刻的价值，它可以帮助品牌企业进行消费者洞察、进行品牌会话，最终建立起长效、实时和一对一的品牌关系，这也是我们网络营销平台最大的价值所在。

参考资料：

http://sh.zhenboke.com/news/65.html

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